المحتوى
- التعريف - ماذا يعني دعم الكمبيوتر؟
- مقدمة إلى Microsoft Azure و Microsoft Cloud | من خلال هذا الدليل ، سوف تتعرف على الحوسبة السحابية التي تدور حولها وكيف يمكن أن يساعدك Microsoft Azure على ترحيل عملك وإدارته من السحابة.
- تيكوبيديا تشرح دعم الكمبيوتر
التعريف - ماذا يعني دعم الكمبيوتر؟
دعم الكمبيوتر هو عملية توفير خدمات التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والصيانة والإصلاح لجهاز كمبيوتر أو جهاز مشابه. يسمح للمستخدمين النهائيين بالبحث عن خدمات صيانة وإدارة الكمبيوتر المتخصصة وتلقيها ، إما محليًا من المنزل / المكتب أو عن بعد عبر الإنترنت.
يختلف دعم الكمبيوتر عن الدعم الفني ، وهو مصطلح عام لخدمات الدعم المستندة إلى تكنولوجيا المعلومات.
مقدمة إلى Microsoft Azure و Microsoft Cloud | من خلال هذا الدليل ، سوف تتعرف على الحوسبة السحابية التي تدور حولها وكيف يمكن أن يساعدك Microsoft Azure على ترحيل عملك وإدارته من السحابة.
تيكوبيديا تشرح دعم الكمبيوتر
يتم توفير دعم الكمبيوتر من قبل فني إصلاح / دعم الكمبيوتر أو مزود خدمة مماثل. تتراوح المساعدة من العمليات العامة لجهاز الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة أو مشاكل الأجهزة أو الشبكة. يعمل دعم الكمبيوتر المحلي على حل المشكلات عن طريق تشغيل جهاز الكمبيوتر فعليًا ، بينما يتطلب الدعم عن بُعد عمومًا تسجيل الدخول إلى كمبيوتر مستخدم نهائي لتحليل الاستعلام أو المشكلة.
قد يتضمن دعم الكمبيوتر التفاعلي أيضًا إرشادات عبر الهاتف أو الدردشة.