المحتوى
- التعريف - ماذا يعني نظام إدارة الفرص (OMS)؟
- مقدمة إلى Microsoft Azure و Microsoft Cloud | من خلال هذا الدليل ، سوف تتعرف على الحوسبة السحابية التي تدور حولها وكيف يمكن أن يساعدك Microsoft Azure على ترحيل عملك وإدارته من السحابة.
- تيكوبيديا تشرح نظام إدارة الفرص (OMS)
التعريف - ماذا يعني نظام إدارة الفرص (OMS)؟
نظام إدارة الفرص (OMS) هو نظام يوفر معلومات حول فرص المبيعات أو الفرص ، إلى جانب معلومات الدعم الأخرى. عادةً ، ستوفر هذه الأنظمة واجهة مرئية تنظم أنواعًا معينة من البيانات مثل العملاء أو معرّفات العملاء المحتملين وحالة المعاملة والمشتريات السابقة وغيرها من المعلومات ذات الصلة التي ستساعد في مساعدة فرق المبيعات.
مقدمة إلى Microsoft Azure و Microsoft Cloud | من خلال هذا الدليل ، سوف تتعرف على الحوسبة السحابية التي تدور حولها وكيف يمكن أن يساعدك Microsoft Azure على ترحيل عملك وإدارته من السحابة.
تيكوبيديا تشرح نظام إدارة الفرص (OMS)
في الأساس ، تمثل أنظمة إدارة الفرص مجموعة فرعية من برنامج إدارة علاقات العملاء ، الذي ينظم جميع أنواع البيانات حول العملاء لمساعدة البائعين على العمل بذكاء أكبر لتوليد العملاء المتوقعين والبحث عن الفرص وإغلاق المبيعات. تتضمن العديد من حلول CRM واجهات رقمية حيث يمكن لمتخصصي المبيعات الحصول على معلومات سريعة حول العملاء وتفضيلاتهم المحددة وتاريخ الشراء والميل العام. يمكن أن تكون هذه الأدوات إضافات قوية إلى قسم المبيعات.
يركز OMS بشكل خاص على إظهار فرق المبيعات حيث يتم توجيههم بهدف مبيعات فردي. هناك العديد من الطرق المختلفة لإعداد أنظمة إدارة الفرص. غالبًا ما يقوم الباعة بتخصيص حلول التكنولوجيا هذه لاحتياجات عميل معين بناءً على الملاحظات والبحث والمشاورات الوثيقة.من المهم أن يتم تصميم هذه الأدوات بطرق تسهل نوعًا معينًا من عمليات المبيعات ، بدلاً من إعدادها على نطاق واسع لتجميع البيانات التي قد تكون أو لا تكون ذات صلة بهدف المبيعات.