المحتوى
- مختلف مشاكل الحوسبة السحابية
- توقعات حول السحابة
- أفضل الممارسات لإدارة التطبيقات السحابية
- No Bugs، No Stress - دليلك خطوة بخطوة لإنشاء برامج لتغيير الحياة دون تدمير حياتك
- لا ماجيك رصاصة إلى السحابة
المصدر: Rawpixel / iStockphoto
يبعد:
قد يعني نقل الخدمات إلى السحابة اعتماد طريقة جديدة للتفكير ، من حيث إدارتها.
يعتقد معظم محترفي تكنولوجيا المعلومات أن نقل الخدمات إلى الشبكة السحابية يعني عملاً أقل بالنسبة لهم. الحقيقة هي أن هذا ليس هو الحال دائما. تمثل الخدمات السحابية مجموعة مختلفة من التقنيات تمامًا ، مما قد يعني اعتماد طريقة جديدة للتفكير فيما يتعلق بإدارتها. مشاكل تتراوح بين سياسات الأمان التراخي وحسابات الأيتام وغيرها من المشاكل ليست شائعة في الحوسبة السحابية. إذن ما الذي يمكنك القيام به لإدارة هذه الأشياء بشكل أفضل؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك. (للحصول على بعض المعلومات الأساسية عن القراءة في الحوسبة السحابية ، تحقق من الحوسبة السحابية: لماذا الطنين؟)
مختلف مشاكل الحوسبة السحابية
حتى قبل ظهور السحابة ، كانت الشركات لديها بالفعل بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات. لا تتكامل الأنظمة السحابية بسلاسة مع الأنظمة الحالية. من أجل إدارتها ، يحتاج تكنولوجيا المعلومات إلى التعرف على المنصات السحابية. والخبر السار هو أن معظم الخدمات تقدم عادة أدوات تجعل إدارة التطبيقات السحابية أسهل بكثير.
يمكن أن يجعل التعامل مع المشكلات التي تأتي مع الحوسبة السحابية أسهل أيضًا. تشمل المشاكل الرئيسية المرتبطة بتطبيقات ومنصات الحوسبة السحابية المختلفة ما يلي:
- الموثوقية
ماذا يحدث عندما يخرج مزود خدمة الحوسبة السحابية فجأة عن العمل؟ أو ماذا لو تعطل نظامها؟ يمكن لكل من هذه السيناريوهات أن تترك لعملائها إمكانية وصول محدودة إلى البيانات الخاصة بهم. - ملكية
الذي يحصل على امتلاك البيانات في السحابة؟ هل هو العميل أو مزود الخدمة؟ يمكن أن تفقد الشركات ملكية جزء أو كل البيانات التي تنقلها إلى السحابة. هذا يمكن أن يخلق مشاكل فيما يتعلق بحماية بيانات العميل والخصوصية. - الأمان
هذا هو الشاغل الأكبر لمعظم محترفي تكنولوجيا المعلومات لأنه مع التخزين السحابي ، هناك الكثير من نقاط الوصول المعنية. الحلقة الأضعف هي ضعف البيانات المخزنة في السحابة ، والتي قد تتعرض للقرصنة أو السرقة أو السرقة من قبل موظفين غير سعداء أو متساهلين. - النسخ الاحتياطي للبيانات
مع استخدام الخوادم الزائدة ، يكون لدى مزودي الخدمة السحابية نسخ متعددة من بيانات الشركة المتاحة. هذا شيء جيد ، لكنه يشكل أيضًا بعض المخاطر الإضافية فيما يتعلق بالأمان. - نقل البيانات
حتى إذا لم يتوقف مزود الخدمة السحابية عن العمل ، فقد تستمر الشركة في تغيير مزوديها لعدة أسباب. هل يمكنك القيام بذلك وبسهولة نقل بياناتك من مزود إلى آخر؟ - دعم منصة متعددة
مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل Linux و OS X و Windows ، يجب أن تفكر الشركات في مدى سهولة دمج المنصات السحابية في الأنظمة الحالية. سيساعد ذلك تقنية المعلومات على إدارة نظام السحابة الجديد بشكل أفضل بدلاً من البحث عن التكيف المخصص. - الملكية الفكرية
إذا كنت بحاجة إلى تطوير نظام جديد يستخدم جزءًا من البنية التحتية السحابية ، فهل ستظل قادرًا على تسجيل براءة الاختراع؟ هل سيطالب مزود الخدمة بأي حقوق من اختراعك الخاص؟ هذه هي الأسئلة التي يجب على الشركات طرحها قبل المتابعة.
تعاني أنظمة الحوسبة السحابية من العديد من المشكلات نفسها التي تصيب أنظمة الملكية والداخلية ، بالإضافة إلى عدد قليل منها. المشكلة هي أن هذه المشكلات غالباً ما تكون خارجة عن سيطرة تكنولوجيا المعلومات ، على الأقل مقارنة بكمية التحكم التي يمكن ممارستها على الحلول الداخلية. (يمكنك قراءة المزيد حول المشكلات التي تواجه تطبيق الحوسبة السحابية في The Dark Side of Cloud.)
توقعات حول السحابة
والمشكلة الكبيرة الأخرى التي تواجهها الشركات عندما تنتقل إلى الأنظمة السحابية هي توقعاتها. بمعنى آخر ، هذه التوقعات غالبًا ما تكون عالية جدًا. تذكر أنه من غير الواقعي للغاية التفكير في أن نقل أي نظام إلى السحابة سيكون غير مؤلم وخالٍ من المشكلات. كما ذكرنا ، فهذا يعني تعلم وإدارة نظام جديد على رأس النظام الحالي.
ومع ذلك ، فإن ما يجعل إدارة التطبيقات السحابية أكثر تعقيدًا هو حقيقة وجود العديد من التروس والعجلات ، ويجب إدارتها بشكل منفصل. على سبيل المثال ، أكثر من التكنولوجيا والنظام الأساسي ، يحتاج موظفو تقنية المعلومات إلى إدارة الأمان بشكل منفصل ، والعناية بالجانب الإنساني لمعادلة الأمان أيضًا.
من المهم أيضًا معرفة أن المشاكل ستتحقق ، حتى مع أكبر مزود للخدمات السحابية. على سبيل المثال ، تعطلت خدمة التخزين البسيط من Amazon Web Services في فبراير 2017 ، مما تسبب في انقطاع في مواقع الويب مثل Expedia و Slack وحتى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. هذا لا يعني أن الخدمات السحابية معيبة ، ولكن مثل أي تكنولوجيا ، فهي تخلو من الخداع.
أفضل الممارسات لإدارة التطبيقات السحابية
فما الذي يجب عليك فعله لتجنب هذه الصداع؟ إليك بعض أفضل الممارسات التي يجب على الشركات اتباعها عند الانتقال إلى السحابة.
No Bugs، No Stress - دليلك خطوة بخطوة لإنشاء برامج لتغيير الحياة دون تدمير حياتك
لا يمكنك تحسين مهارات البرمجة لديك عندما لا يهتم أحد بجودة البرنامج.
- الحصول على مساعدة قانونية
استشر أخصائي قانوني أو محاميك الداخلي عندما يتعلق الأمر بالعقود. سيساعدك ذلك على معرفة من سيحصل على ملكية بياناتك في السحابة. ما هو أكثر من ذلك ، لا تتعاقد مع مزود الخدمة السحابية الذي سيطالب بملكية أي جزء من بياناتك. يمكن للمحامي أيضًا أن يسير معك في قضايا الملكية الفكرية. - إنشاء علاقة شفافة مع موفري السحابة
الشفافية هي المفتاح. أثناء المفاوضات مع مزود الخدمة السحابية ، حدد دائمًا متطلباتك لضمان قدرة المزود المحتمل على تقديمها. تأكد أيضًا من أنه يمكنك مراقبة مستوى الخدمة الذي يقدمه المزود السحابي عن طريق طلب التقارير والسجلات. - الاستثمار في إدارة أداء التطبيق
يجب تصميم أدوات إدارة التطبيقات للبيئات الافتراضية مثل السحابة. وبهذه الطريقة ، يمكنك مراقبة تطبيقات السحابة الخاصة بك ومعرفة كيفية انتقال البيانات من شبكتك إلى الشبكة الخاصة بك. - لا تضع كل ما تبذلونه من البيض في سلة واحدة
يعتبر من أفضل الممارسات التعاقد مع مقدمي خدمات سحابية مختلفين ، حتى لو كان ذلك يعني دفع أكثر قليلاً. هذا يضمن أنه إذا تم إيقاف تشغيل مزود معين ، فسيتم تعطيل العمل. - لا تضع جميع الأنظمة على السحابة في وقت واحد
تأكد من وجود مراحل لتطبيق الأنظمة السحابية. ابدأ بوضع بعض التطبيقات لترى كيف تسير الأمور. إذا سارت الأمور على ما يرام ، فقم بإعداد مجموعة التطبيقات التالية واستمر في المتابعة. بهذه الطريقة ، يمكنك التركيز على دفعة واحدة أولاً ، وإذا حدث أي خطأ ، يمكنك الحد من الأضرار التي تلحق بموقعك أو شبكتك. - تجنب الاعتماد على أداة مراقبة واحدة
تذكر أنه عندما يتعلق الأمر بمراقبة الأداء ، لا توجد أداة مثالية. هذا يعني أنه يجب أن تكون مستعدًا للحصول على مجموعة من الأدوات لتتمكن من القيام بالأشياء التي تحتاجها. - السماح بتفريغ البيانات أو التنزيلات المنتظمة للبيانات المدعومة
يتيح لك ذلك الحصول على نسخة من أحدث النسخ الاحتياطية من موفر الخدمة السحابية الخاص بك حتى تكون جاهزًا على الخوادم الخاصة بك في حالة الحاجة إليها. - العثور على مقدمي سحابة مع المعايير المفتوحة
يضمن استخدام موفر سحابي يستخدم معايير مفتوحة أن يتم استخدام تنسيقات تحويل وتحويل البيانات المماثلة بواسطة موفرين آخرين. هذا يجعل نقل البيانات إلى مزود آخر سهلاً ويتجنب التكلفة المحتملة لتحويل البيانات المخصصة.
لا ماجيك رصاصة إلى السحابة
السحابة ليست خالية من المشاكل ، ولكن فوائدها تثبت على نحو متزايد إقناع العديد من الشركات. لا توجد حبوب سحرية عندما يتعلق الأمر بإدارة التطبيقات السحابية ، وما قد يصلح لشركة ما لا يعمل لصالح شركة أخرى. بالنسبة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون على تطبيق الأنظمة السحابية ، فإن اتباع أفضل الممارسات يمكن أن يساعد في تجنب المشكلات ، أو على الأقل الحد من التأثير في حالة حدوث خطأ ما. لأنه ، حتما ، سوف.