المحتوى
- ثلاثة نكهات من تحليل الويب
- أساسيات تحليلات الويب
- نسب لتحليل الموقع
- تتحرك أعمق
- No Bugs، No Stress - دليلك خطوة بخطوة لإنشاء برامج لتغيير الحياة دون تدمير حياتك
يبعد:
تحليلات الويب هي مجال سريع النمو يمكنه المساعدة في تحديد نوع المحتوى الذي يريده زائرو المواقع.
هناك مقولة قديمة في الإعلان: "نصف إجمالي الإعلانات يضيع. أنت فقط لا تعرف أي نصف". تقليديا ، كان من الصعب على الشركات أن تعرف متى تصل إلى عملائها ، والأساليب التي تقوم بالفعل بالخدعة. لقد تغير كل ذلك على شبكة الإنترنت ، حيث تتوفر بيانات حول ما يراه العملاء وقراءته ومشاركته بسهولة. سواء كنت تدير مدونة شخصية أو موقعًا تجاريًا مخصصًا للأعمال ، يمكن أن تكون تحليلات الويب أداة قيمة لتحديد المحتوى الخاص بك وتوجيهه. تعرف على ما يمكنك تعلمه من هذه المقاييس وكيف يمكنك استخدامها لجلب حركة مرور أكثر وأفضل إلى موقع الويب الخاص بك. (تعرف على المزيد حول تحليلات الويب في 6 اتجاهات رئيسية في الأعمال التجارية عبر الإنترنت.)
ثلاثة نكهات من تحليل الويب
توفر تحليلات الويب ثلاثة مستويات مختلفة من التحليل. الأول هو عداد بسيط يتتبع عدد مرات حدوث شيء ما ، مثل عدد الأشخاص الذين يشاهدون صفحة معينة أو عدد الأشخاص الذين يدخلون موقعك من خلال رابط معين. المستوى التالي من التحليل هو النسب. بدلاً من مجرد الاعتماد ، يتم استخدام بعض الرياضيات البسيطة لاشتقاق مستوى أعمق من المعلومات من التهم. تتضمن النسب عدد الصفحات التي يتم عرضها في كل زيارة ، وما هو عدد إجمالي الزوار الذين يخرجون بعد مشاهدة صفحة واحدة فقط ، وما إلى ذلك. يتتبع المستوى الثالث والأخير من التحليل الأحداث الخاصة التي يراها المستخدم مهمة. تسمى هذه عادة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) ويمكن أن تكون محددة تمامًا ، مثل عدد زوار الصفحة التي تدخل إلى تنزيل ملف ، أو واسع ، مثل عدد مرات النقر للإعلانات لكل 1000 زائر.
سننظر في بعض المصطلحات المهمة من كل مستوى ، ولكن بسبب التركيز على أساسيات التحليلات في هذه المقالة ، ركز جيدًا على المستويين الأولين.
أساسيات تحليلات الويب
الوحدة الرئيسية لقياس تحليلات الويب هي صفحة للمحتوى. يمكن أن يكون الاتصال بشيء ما صفحة مضللاً بعض الشيء ، لأننا نميل إلى التفكير في صفحة. ومع ذلك ، فإن الصفحة الموجودة في هذا المحتوى تعني فقط صفحة HTML التي تحتوي على المحتوى ، سواء كان ذلك المحتوى أو فيديو أو لعبة فلاش أو أي شيء آخر يمكنك استضافته على صفحة ويب. تجمع تحليلات الويب البيانات على المقاييس الرئيسية الثلاثة في كل صفحة من صفحات المحتوى. وهذه هي:
- مشاهدات الصفحة: عدد مرات مشاهدة الصفحة. باستخدام صفحة واحدة ، سيكون هذا عدد مرات المشاهدة على تلك الصفحة ، ولكن إذا كانت هناك عدة صفحات ، فيمكن إعطاء عدد الصفحات بالصفحة أو كإجمالي لجميع الصفحات على الموقع.
- الزائرون الفريدون: هذا هو عدد الأشخاص الذين يأتون إلى الموقع وعرض المحتوى - سواء صفحة واحدة أو أكثر - خلال فترة إعداد التقارير التحليلية (الشهر ، الأسبوع ، اليوم ، إلخ). يتم احتساب كل زائر مرة واحدة فقط خلال الفترة المشمولة بالتقرير ، حتى لو عاد هو أو هي عدة مرات.
- مدة الزيارة: تسمى أيضًا الوقت في الموقع ، ويقيس هذا المقياس إجمالي الوقت الذي يقضيه الزائر على الموقع - سواء على صفحة واحدة أو عدة صفحات.
نسب لتحليل الموقع
هناك العديد من النسب المستخدمة في تحليلات الويب. يمكن أيضًا إنشاء نسب مخصصة. ومع ذلك ، هناك بعض المواقع الشائعة التي يستخدمها كل موقع. وتشمل هذه:
- الصفحات لكل زيارة: تعرف أيضًا باسم عمق الصفحة ، تحسب الصفحات لكل زيارة عدد الصفحات التي يشاهدها متوسط الزوار. كلما زاد عدد الصفحات لكل زيارة ، زاد عمق الصفحة - والتي تعد في الأساس طريقة أخرى للقول كلما زاد تعامل المستخدم مع الموقع.
- نسبة النقر إلى الظهور (CTR): تقيس هذه النسبة عدد الأشخاص الذين نقروا على رابط مقارنة بعدد الأشخاص الذين شاهدوه. يمكن استخدام نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لقياس أداء الإعلان ، وإعدادات الارتباط المتعلقة باختبار A / B ، وما إلى ذلك.
- معدل الارتداد: نسبة الارتداد هي عدد زيارات الصفحة المفردة مقسومًا على إجمالي عدد الزيارات للموقع. تؤدي نسبة الارتداد المرتفعة إلى انخفاض عدد الصفحات لكل زيارة ، وتشير إلى أن المحتوى المحيط ليس ممتعًا أو بارزًا بما يكفي لتبرير نقرة ثانية.
تتحرك أعمق
كما ذكرنا سابقًا ، ستعتمد مقاييس KPI التي ستكون مفيدة لموقع ويب معين على أهداف المواقع. الأكثر عمومية هو معدل التحويل. يؤدي هذا ببساطة إلى تقسيم عدد المستخدمين الذين يقومون بتنفيذ الإجراء المطلوب (الاشتراك ، شراء المنتج ، النقر فوق الإعلان ، وما إلى ذلك) على إجمالي عدد الزوار. مرة أخرى ، تحليلات الويب مرنة ، لذلك يمكن تطبيق KPI على مستوى الموقع أو على صفحات محددة.
ولكن هناك تحليلات الويب أكثر بكثير مما قمنا بتغطيته هنا. فقط لتحفيز شهيتك للمزيد ، هناك تحليلات:
- حدد الصفحات التي من خلالها يدخل المستخدمون ويخرجون من الموقع
- قم بتصنيف المواقع الخارجية حسب عدد الزيارات التي تشير إليها
- عرض تدفق المستخدمين من خلال صفحاتك
- حدد مواضع الوصلات التي تحصل على أكبر عدد من النقرات
- قم بتقسيم المستخدمين إلى مجموعات مثل الجديد ، والتكرار والعودة
- توفير البيانات الديموغرافية على المستخدمين
وبحلول وقت قراءة هذا المقال ، سيكون هناك المزيد. تحليلات الويب هي مجال سريع النمو ، لذلك يستحق وقتك لمعرفة ما تقيسه التحليلات وما هي الأفكار التي يمكن أن تستفيد منها. بعد كل شيء ، إذا كنت تعرف ما يعجب زوار موقعك ، فستكون قادرًا على الوصول إليهم.
No Bugs، No Stress - دليلك خطوة بخطوة لإنشاء برامج لتغيير الحياة دون تدمير حياتك
لا يمكنك تحسين مهارات البرمجة لديك عندما لا يهتم أحد بجودة البرنامج.